پرسش‌های متداول

صندوق خانوادگی گروهی از خانواده یا دوستان است که هر ماه مبلغ ثابتی روی هم می‌گذارند و هر ماه یک نفر کل مبلغ را می‌گیرد. پس از تعداد ماه‌های صندوق، همه یک‌بار نوبت دریافت داشته‌اند و هر کس همان مقدار که پرداخته را پس گرفته است.

در صندوق خانوادگی سود و کارمزدی وجود ندارد و هر عضو دقیقاً همان‌قدر می‌گیرد که می‌دهد؛ فقط زمان دریافت فرق می‌کند. ولی مبلغ و زمان دریافت به نوبت شما بستگی دارد و مثل وام بانکی هر زمان و هر مبلغی نیست. راهنمای مقایسه: وام خانوادگی در برابر وام بانکی.

نه. باماوام یک ابزار نرم‌افزاری برای ثبت و برنامه‌ریزی صندوق‌های خانوادگی و دوستانه است. بانک، مؤسسهٔ اعتباری یا صندوق قرض‌الحسنه نیست، فعالیت پولی و اعتباری انجام نمی‌دهد، به کسی وام نمی‌دهد و پول صندوق را دریافت یا نگهداری نمی‌کند. صندوق، توافقی میان خود اعضا است.

باماوام نمی‌تواند دربارهٔ وضعیت حقوقی صندوق شما نظر بدهد یا آن را تضمین کند و این پاسخ مشاورهٔ حقوقی نیست. صندوق‌های کوچک خانوادگی و دوستانه که بدون سود و بر پایهٔ توافق اعضا کار می‌کنند، رسم قدیمی و رایجی‌اند. صندوق را برای عموم یا افراد ناآشنا باز نکنید، برای آن تبلیغ عمومی نکنید و هیچ مبلغی بیش از اصل اقساط از اعضا نگیرید. اگر صندوق شما بزرگ است یا دربارهٔ آن تردید دارید، پیش از شروع با وکیل مشورت کنید.

نه. باماوام سود، کارمزد یا جریمهٔ مالی حساب نمی‌کند و صندوق را بر پایهٔ قرض بدون سود طراحی کرده است. گرفتن هر مبلغی بیش از اصل قرض، حتی با عنوان جریمه، می‌تواند پرسش جدی شرعی و حقوقی (از جمله شبههٔ ربا) ایجاد کند. شیوهٔ برخورد غیرمالی با دیرکرد را اعضا در آیین‌نامهٔ خودشان تعیین می‌کنند.

باماوام سابقه‌ای قابل بررسی و با ثبت زمان از رسیدها و تأییدها نگه می‌دارد که اعضا می‌توانند به آن استناد کنند. ارزش اثباتی آن در هر دعوای مشخص را مرجع رسیدگی تعیین می‌کند. رسید بانکی خود پرداخت را هم همیشه نگه دارید و برای اختلاف جدی با وکیل مشورت کنید.

نه. هر عضو قسط را مستقیم به کارت دریافت‌کنندهٔ همان ماه می‌دهد. باماوام هیچ‌وقت پول صندوق را دریافت یا منتقل نمی‌کند. فقط اشتراک صندوق را می‌گیرد.

اشتراک ماهانهٔ صندوق از ۹۹ هزار تومان برای ۲ تا ۶ سهم شروع می‌شود و برای ۲۵ تا ۶۰ سهم ۵۹۹ هزار تومان است. در پرداخت یک‌جا برای دوره‌های شش ماه و بیشتر، دو ماه رایگان است. جدول کامل در صفحهٔ قیمت‌ها است.

ساختن صندوق، دعوت اعضا، تأیید هویت، قرعهٔ آزمایشی، ابزار قرعه‌کشی آنلاین و ماشین‌حساب صندوق.

پیامک‌های خودکار آن صندوق متوقف می‌شود، ولی سابقهٔ صندوق همچنان قابل مشاهده است. پنج روز قبل، مدیر با پیامک و پیام داخل برنامه خبر می‌شود.

پیش از قرعه، اثرانگشت رمزنگاری‌شدهٔ یک عدد مخفی برای همه منتشر می‌شود. بعد از قرعه، عدد آشکار می‌شود و هر کسی می‌تواند ترتیب را دوباره بسنجد. توضیح کامل در صفحهٔ قرعه‌کشی منصفانه.

بله. بعد از قرعه، یک عضو درخواست جابه‌جایی می‌دهد، عضو دیگر می‌پذیرد و مدیر تأیید می‌کند. هر دو پیامک می‌گیرند و تغییر در سابقه ثبت می‌شود.

مدیر می‌تواند پیش از قرعه، با موافقت خانواده و ذکر دلیل، آن نوبت را برای او ثابت کند. این نوبت برای همه نمایش داده می‌شود و در قرعه شرکت نمی‌کند. پس از قرعه هم می‌شود با جابه‌جایی نوبت (تأیید دو طرف و مدیر) کمک کرد.

چون در دورهٔ تورم، پولی که زودتر می‌گیرید قدرت خرید بیشتری دارد تا پولی که دیرتر می‌گیرید، ولی قسط‌هایی که می‌پردازید همان مبلغ اسمی هستند. نوبت آخر برعکس است. برای همین گروه‌ها گاهی نوبت‌های اول را با توافق، به کسی که نیاز واقعی دارد می‌دهند. مثال محاسبه‌شده در راهنمای صندوق و تورم است.

بله. عضوی که k سهم دارد، k نوبت دریافت دارد و در هر ماه k سهم می‌پردازد. تعداد ماه‌های صندوق با تعداد کل سهم‌ها برابر است.

به او یک روز مانده به سررسید و دو روز بعد از آن، پیامک یادآوری می‌رسد. مدیر فهرست دیرکردها را می‌بیند و می‌تواند با دیدن پرداخت نقدی، آن را با یادداشت ثبت کند. باماوام جریمه حساب نمی‌کند و پول را از کسی نمی‌گیرد؛ تصمیم دربارهٔ ادامه با اعضا است. بهتر است قاعدهٔ دیرکرد را از اول در آیین‌نامه بنویسید.

عضو مبلغ، تاریخ و شمارهٔ پیگیری را وارد می‌کند، می‌تواند عکس رسید را بگذارد و باید دوباره کد ملی‌اش را بنویسد. دریافت‌کنندهٔ ماه رسید را تأیید یا رد می‌کند.

دریافت‌کننده می‌تواند رسید را رد یا اختلاف ثبت کند. باماوام وضعیت پرداخت را از بانک نمی‌خواند، پس تأیید نهایی با دریافت‌کننده است که پول را در حساب خودش می‌بیند.

مدیر صندوق می‌تواند پرداخت را دستی ثبت کند و نوشتن یادداشت برای آن الزامی است.

باماوام این موضوع را برای شما تصمیم نمی‌گیرد. معمولاً دو راه هست: عضو دیگری با رضایت همه جایش بنشیند و تعهدش را بپذیرد، یا حساب‌وکتاب با او تسویه شود. توافق رایج این است که اگر او نوبتش را گرفته، باقی اقساط را بپردازد و اگر هنوز نگرفته، آنچه پرداخته به او برگردانده شود. این قاعده را بهتر است از اول در آیین‌نامه بنویسید. مدیر پیش از قرعه می‌تواند عضو را جایگزین کند.

پیامک‌ها به هر موبایلی می‌رسد، ولی ورود و ثبت رسید از مرورگر انجام می‌شود. مدیر می‌تواند پرداخت‌های حضوری را ثبت کند.

هر صندوق بین ۲ تا ۶۰ سهم دارد. تعداد ماه‌ها با تعداد سهم‌ها برابر است.

با رضایت شما، کد ملی از راه سامانهٔ شاهکار با شمارهٔ موبایلتان تطبیق داده می‌شود تا روشن شود شماره به نام خود شما است، و رسیدهایتان با آن ثبت می‌شود. کد ملی فقط برای همین کار استفاده می‌شود، رمزگذاری‌شده نگه داشته می‌شود و برای دیگران پوشیده نمایش داده می‌شود.

احتمالاً سیم‌کارت به نام شخص دیگری ثبت شده است. باید با شماره‌ای وارد شوید که به نام خودتان است. اگر اشتباه فکر می‌کنید، با پشتیبانی تماس بگیرید.

اعضای همان صندوق. کارکنان مجاز باماوام هم فقط برای پشتیبانی یا الزام قانونی و در حد لازم به آن دسترسی دارند.

بله. با حذف حساب، کد ملی و رسیدهای شما پس از پایان صندوق پاک می‌شود. سابقهٔ مالی صندوق برای سایر اعضا باقی می‌ماند.

برای هر فهرستی از نام‌ها: ترتیب نوبت، انتخاب برنده یا تقسیم کار. نتیجه با همان روش تعهد و آشکارسازی ساخته می‌شود و پیوند قابل اشتراک و قابل راستی‌آزمایی دارد.

تعداد اعضا، مبلغ و تعداد ماه را می‌دهید و مبلغ کل هر نوبت، برنامهٔ ماه‌به‌ماه و سهم هر نفر را می‌بینید.

فقط بین ساعت ۹ صبح تا ۸ شب به وقت تهران. پیامک پیوند ندارد؛ پیوند دعوت را مدیر از راه واتساپ یا تلگرام می‌فرستد.

با موبایل وارد شوید، هویت خود را تأیید کنید، نام و مبلغ و تعداد سهم را بنویسید و اعضا را اضافه کنید. راهنمای گام‌به‌گام در مقالهٔ راه‌اندازی صندوق خانوادگی آمده است.

مبلغ، تعداد ماه‌ها، روز سررسید، روش تعیین نوبت، قاعدهٔ دیرکرد، قاعدهٔ خروج عضو و نیاز فوری. نمونهٔ آیین‌نامه در راهنمای قوانین پیشنهادی صندوق خانوادگی است.